Schnittstellen & Kommunikation

Statt für jeden Kommunikationsweg ein eigenes Werkzeug zu pflegen, laufen beA, eBO, E-Mail, Fax, Post, Bankanbindung und eine offene API bei DEPLAW über dieselbe Verarbeitungslogik. Eingehende Nachrichten werden automatisch ausgelesen, per OCR analysiert und der richtigen Akte zugeordnet – unabhängig davon, über welchen Kanal sie eingegangen sind.

Eingehend: automatische Zuordnung statt manueller Sichtung

Eine E-Mail von der Kfz-Haftpflichtversicherung, eine beA-Zustellung des Amtsgerichts oder ein eBO-Bescheid der Finanzverwaltung durchlaufen dieselbe Pipeline: Empfang, automatische Aktenzuordnung anhand von Merkmalen wie Absenderadresse oder Aktenzeichen, Komprimierung und OCR der Anlagen, und – abhängig vom Inhalt – das Auslösen eines Workflows oder einer Wiedervorlage. E-Mails lassen sich zusätzlich per Drag & Drop direkt aus Outlook in die Akte ziehen.

Ausgehend: vom einzelnen Schreiben bis zur Masseneinreichung

Beim Versand skaliert dieselbe Logik in die andere Richtung: Der E-Mail-Versand über Mailjet oder SendGrid bleibt auch bei hohem Volumen zuverlässig zustellbar, Vorlagen werden automatisch mit den passenden Aktendaten befüllt. Reicht das Anlagenlimit einer E-Mail nicht aus, teilt DEPLAW die Dateien automatisch auf mehrere Nachrichten auf. Fax- und Briefversand laufen ebenso automatisiert – Fax per E-Mail2Fax mit Sendebericht, Post inklusive Einschreiben über LetterXpress. Der beA-Versand selbst läuft über die eigenständige beA-Schnittstelle.

Offene Anbindung eigener Systeme

Über eine technologieoffene REST-API lassen sich eigene Systeme oder Datenbanken jederzeit anbinden – Akten, Dokumente, Workflows und Forderungen werden bidirektional ausgetauscht, ohne dass DEPLAW dafür eine feste Integration vorschreibt. Zahlungsdaten fließen über die Bankschnittstelle Konfipay vollautomatisiert ein oder lassen sich als CSV für Programme wie StarMoney exportieren.