Unter Einstellungen → Kommunikation → E-Mail-Versand legen Sie fest, über welchen Weg ausgehende E-Mails verschickt werden. Diese Einstellung ist Voraussetzung, bevor überhaupt E-Mails versendet werden können. Der Versand läuft wahlweise über Microsoft oder über Brevo.

HinzufügenFilter zurücksetzen
Microsoft Benutzer (Systemname)ProviderStandardMit Aktenhashtag
Kanzlei-VersandMicrosoftJa
MahnwesenBrevoNein#inkasso

Die beiden Versandwege

Provider Wofür geeignet
Microsoft Versand über ein angebundenes Microsoft-365-Konto (OAuth/MSAL). E-Mails gehen aus dem echten Postfach der Kanzlei raus und liegen dort auch im „Gesendet“-Ordner. Setzt ein eingerichtetes Microsoft-Konto voraus.
Brevo Versand über einen spezialisierten Transaktions-E-Mail-Dienst. Sinnvoll für hohe Volumina (z. B. Massenversand im Mahnwesen), bei denen Zustellbarkeit und Durchsatz zählen.

Einen Versandweg anlegen

Mit Hinzufügen legen Sie eine Versandkonfiguration an. Die Spalten der Übersicht zeigen ihre Kernangaben:

Feld Bedeutung
Microsoft Benutzer (Systemname) der Absender bzw. die interne Bezeichnung der Konfiguration.
Provider Microsoft oder Brevo.
Standard markiert den Versandweg, der genutzt wird, wenn keine speziellere Regel greift. Genau ein Eintrag ist Standard.
Mit Aktenhashtag optionaler Hashtag: Akten mit diesem Hashtag versenden automatisch über genau diese Konfiguration. Ein Eintrag mit Hashtag hat Vorrang vor dem Standard-Versand.

Versand-Vorlagen: Standardtext, Anhang-Aufteilung & Mail2Fax

Während diese Seite den Versandweg (Provider) festlegt, bestimmen die Versand-Vorlagen (Einstellungen → Kommunikation → Vorlagen), wie ausgehende E-Mails standardmäßig aussehen. Drei Bereiche greifen beim Versand:

Bereich Wirkung
Standardtext der Rich-Text, mit dem der Nachrichtenkörper jeder neuen E-Mail vorbelegt wird (Anrede, Grußformel …).
Anhang-Aufteilung ab einem Schwellwert (MB) werden große Anhänge automatisch auf mehrere Folge-E-Mails verteilt (inkl. Text für die Folge-Mails).
Mail2Fax Versand als Fax über einen externen Dienst (Übergabe-E-Mail-Adresse + Fax-PIN).

Die vollständige Beschreibung dieser Vorlagen finden Sie unter Standardtext-Vorlagen.